Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання. Умови повернення: товар не був у використанні збережений товарний вигляд і упаковка наявність підтвердження покупки Повернення здійснюється на склад в Україні. Для оформлення повернення зв’яжіться з нашою службою підтримки. Повернення коштів проводиться після отримання та перевірки товару. Ми приймаємо до повернення товар належної якості в повній комплектації які жодного разу не були у використанні протягом 14 днів після його придбання (не враховуючи дня купівлі) Доставка за рахунок покупця. Відповідно до вимог ст. 9–12 та 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Ми повертаємо кошти*, сплачені за товар, на банківський рахунок IBAN покупця (гроші повертаються на IBAN платника з якого була оплата, від покупця потрібна заява на повернення з вказанням причини повернення, копія коду ІПН та паспорта) за попередньої домовленістю. *У випадку повернення товарів Новою або УкрПоштою гроші будуть надіслані покупцю протягом 10 (десяти) календарних днів. Зверніть увагу деякі товари особистої гігієни, аерозолі, миючі засоби і т.п. не підлягають поверненню згідно чинного законодавства. Перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню на сайті Верховної Ради України: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.