Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання. Умови повернення: товар не був у використанні збережений товарний вигляд і упаковка наявність підтвердження покупки Повернення здійснюється на склад в Україні. Для оформлення повернення зв’яжіться з нашою службою підтримки. Повернення коштів проводиться після отримання та перевірки товару. Ми приймаємо до повернення товар належної якості в повній комплектації які жодного разу не були у використанні протягом 14 днів після його придбання (не враховуючи дня купівлі) Доставка за рахунок покупця. Відповідно до вимог ст. 9–12 та 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Ми повертаємо кошти*, сплачені за товар, на банківський рахунок IBAN покупця (гроші повертаються на IBAN платника з якого була оплата, від покупця потрібна заява на повернення з вказанням причини повернення, копія коду ІПН та паспорта) за попередньої домовленістю. *У випадку повернення товарів Новою або УкрПоштою гроші будуть надіслані покупцю протягом 10 (десяти) календарних днів. Зверніть увагу деякі товари особистої гігієни, аерозолі, миючі засоби і т.п. не підлягають поверненню згідно чинного законодавства. Перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню на сайті Верховної Ради України: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.